Beste klanten,
MAATREGELEN i.v.m. CORONAVIRUS
In het belang van uw en onze gezondheid zijn we genoodzaakt ons aan te passen aan de regels van de overheid:
- De fysieke winkel en magazijn is tijdelijk gesloten.
- Afhalen van niet essentiële herstellingen of interventies ter plaatse worden ons verboden en zijn tijdelijk NIET mogelijk. Heeft u een defect, neem contact met ons op en wij plannen dit in wanneer we mogen en kunnen.
- Prioritaire diensten en professionele gebruikers kunnen WEL terecht voor afhalingen van materialen of brengen van herstellingen na het maken van een afspraak per mail of telefonisch. Wij vragen u vriendelijk om geen misbruik te maken van deze service en onderhoud nog even uit te stellen.
- Zoekt U een nieuwe machine? Onze Website beeckman.com krijgt een update en wordt uitgebreid. Op deze site komen de courantste van onze toestellen met prijzen en promotie’s. Hebt u graag meer uitleg of raad? Mail gerust uw vragen. Bestellen kan per mail. We maken de machines bedrijfsklaar en worden door onze eigen diensten geleverd. Dit betekend afzetten tot aan de oprit. Er kan dus geen uitleg gegeven worden maar opnieuw kan U vragen over de werking mailen. Wij nemen zelf contact.
- De Aspen brandstoffen zijn noodzakelijk om verder te kunnen werken.
– bestel per mail wat u nodig heeft. Kies voor afhaling of levering (15km rond Wijnegem).
– Levering: is mogelijk in een straal van 15km rond Wijnegem. Levering kost 10€, vanaf 120€ is de levering gratis. Wij nemen contact met u op.
– Afhaling: u ontvangt na uw bestelling van ons een mail voor het plannen van uw bezoek. U kiest uw tijdstip en uw bestelling zal voor u klaar staan. Wij hanteren hiervoor de strikte veiligheidsregels, bij deze dienst zal er geen medewerk(st)er aanwezig zijn.
Wij willen graag verder werken mits we hun een veilige werkomgeving kunnen garanderen en contacten met buitenaf verbreken. Herstellingen worden momenteel verder afgewerkt en worden uitgeleverd tot aan de oprit. Wij vragen u vriendelijk om geduld uit te oefenen, wij nemen zelf contact met u op.
Onze telefoonlijnen zijn overbelast. Heb je vragen die niet in dit schrijven werden beantwoord, dan raden we u aan om deze per mail info@beeckman.com te stellen. We doen ons uiterste best om iedereen snel te helpen.
Na deze corona crisis komen we er sterker uit dan ooit. Wij danken u oprecht voor uw begrip in deze ongewone situatie en hopen dat we jullie straks weer met een glimlach kunnen ontvangen. Verzorg jezelf en je naasten!
Welgemeend gezonde groeten,
Het Beeckman Team
